Hinweis zum Datenschutz

Es ist selbstverständlich für uns, dass wir mit Ihren Daten verantwortungsvoll umgehen und dabei alle einschlägigen Bestimmungen des europäischen und Schweizer Datenschutzrechts berücksichtigen. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.

Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss dieser Datenschutzerklärung ist die Wohnbaugenossenschaft Lerchenfeld (Wassergasse 18, 9000 St. Gallen) verantwortlich.

Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

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1. Personenbezogene Daten 

Personenbezogene Daten stellen Informationen dar, die sich direkt oder indirekt auf identifizierbare oder nicht identifizierbare natürliche Personen beziehen. Dies können in Ihrem Fall zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mailadresse oder Ihre Telefonnummer sein.

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   2. Zweckgebundene Datenverwendung 

Wir beachten den Grundsatz der zweckgebundenen Datenverwendung und erheben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die Sie uns mitgeteilt haben. Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht, sofern dies nicht zur Erbringung der Dienstleistung oder zur Vertragsdurchführung notwendig ist. Auch die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institution und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden.

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   3. Kinder 

Kinder (bis zum vollendeten 18. Lebensjahr) sollen ohne Einwilligung der Eltern oder der Aufsichtsperson keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir legen allen Eltern und Aufsichtspersonen nahe, ihre Kinder in den sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet einzuweisen. Wir werden jedenfalls nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern sammeln oder in irgendeiner Weise verwenden oder Dritten gegenüber offenlegen.

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  4. Datenerhebung 

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten auf zwei Arten: (1) indirekt (zum Beispiel durch die Technologie unserer Webseite) und (2) direkt (wenn Sie uns zum Beispiel eine E-Mail schreiben oder unser Kontaktformular benutzen).

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4.1 Indirekte Datenerhebung 

Die indirekte Datenerhebung erfolgt ausschliesslich über Wix.com Ltd. (im Folgenden: „Wix“). Wix ist ein cloudbasierender Webseitenhersteller (Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel). Unsere Webseite beruht auf dem Angebot von Wix. Wir haben mit Wix ein Vertrag zu Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

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4.1.1 Server -Logdateien 

Wir erheben bei Akzeptanz des Cookie-Banners Daten auf unserer Webseite beim Seitenaufruf, welche bei Wix gespeichert werden. Die folgenden Dateien werden erfasst:

• verwendeter Browsertyp/ -version, Betriebssystem, 

• Referrer URL, 

• Uhrzeit und Datum der Serveranfrage 

• verwendete IP-Adresse.

 

Eine solche Speicherung in den sogenannten Server-Logdateien ist aus technischen Gründen und zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Fehlerbehebung erforderlich. Diese Daten werden ausschliesslich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung der Qualität unserer Webseite ausgewertet. Wir ordnen diese Daten weder einer identifizierten oder identifizierbaren Person zu noch beauftragen wir Dritte damit. Darüber hinaus werden diese Daten nicht zur Erstellung persönlicher Nutzerprofile verwendet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Server-Protokolldateien später zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen. Aus diesen Daten lassen sich keine Rückschlüsse auf Personen ziehen.

 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Wahrnehmung berechtigter Interessen. Das berechtigte Interesse liegt in der ständigen Verbesserung der Webseite wbglerchenfeld.ch, aus Gründen der Datensicherheit und um die Stabilität und die Betriebssicherheit unserer Webseite zu gewährleisten, für die eine Erhebung statistischer Daten unabdingbar ist. Aus diesem Grund besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. 

Mehr zur Datenspeicherung bei Wix erfahren Sie hier: https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users

 

4.1.2 Cookies 

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, kann es vorkommen, dass wir Informationen in Form eines Cookies auf dem von Ihnen verwendeten Computer oder mobilen Gerät ablegen (nachfolgend gemeinsam als "Cookies" bezeichnet). 

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Die aktive Annahme solcher Cookies ist keine Voraussetzung für den Besuch unserer Webseite oder die Nutzung unseres Online-Angebots. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen nur dann möglich sind, wenn Sie uns das Setzen von Cookies erlauben. 

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a) Was sind Cookies? 

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten für den Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Grundsätzlich werden zwei verschiedene Arten von Cookies unterschieden: sogenannte Session-Cookies, die beim Schliessen Ihres Browsers gelöscht werden, und temporäre oder dauerhafte Cookies, die über einen längeren Zeitraum oder unendlich lange auf Ihrem Datenträger gespeichert werden. Dadurch können wir unsere Webseite und unser Online-Angebot an Ihre Wünsche anpassen und Ihnen die Nutzung erleichtern. 

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b) Welche Cookies verwenden wir? 

Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Sitzung automatisch von Ihrem Datenträger gelöscht (nachfolgend auch "Session-Cookies" genannt). Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die auch nach Beendigung der Sitzung auf Ihrem Datenträger verbleiben. Bei der weiteren Nutzung der Webseite wird automatisch erkannt, dass Sie uns bereits besucht haben. Diese temporären oder permanenten Cookies (Lebensdauer: bis zu 1 Jahr) werden auf Ihrem Datenträger gespeichert; die bei Wix für diese Cookies gespeicherten Referenzdaten werden nach Ablauf des festgelegten Zeitraums automatisch gelöscht. Ziel dieser Cookies ist es insbesondere, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

 

c) Welche Daten werden in Cookies gespeichert? 

In den von uns verwendeten Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Daher können die von uns verwendeten Cookies nicht direkt einer identifizierten Person und damit auch nicht direkt Ihnen zugeordnet werden. Bei der Aktivierung des Cookies wird ihm eine ID-Nummer zugewiesen. Wir führen keine Zuordnung Ihrer personenbezogenen Daten durch. Basierend auf der Cookie-Technologie erhalten wir bestenfalls pseudonymisierte Informationen, z.B. darüber, welche unserer Seiten besucht wurden und welche angebotenen Dienste genutzt wurden. 

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d) Wie kann ich das Speichern von Cookies verhindern? 

Durch das Ablehnen von Cookies wird die Funktionalität unserer Website beeinflusst. Es kann passieren, dass Sie dadurch nicht alle Funktionen und Services nutzen können, die wir Ihnen bieten.

Mehr zu den Cookies, die über Wix erfasst werden, können Sie hier nachlesen: https://support.wix.com/de/article/cookies-und-deine-website-bei-wix

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4.1.3 Analytics 

Unsere Webseite benutzt Wix-Web Analytics.

Im Auftrag von uns erhebt Wix von Ihnen beim Besuch unserer Webseite Daten, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten und um Reports über die Website Aktivität für uns zusammenzustellen. Wir haben eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung mit Wix abgeschlossen. 

Durch die Auswertung unserer Websitenutzung können wir unsere Seite stetig verbessern. Dafür verwendet dieser Anbieter „Cookies“ (siehe Ziffer 4.1.2). Erfasst werden beispielsweise Informationen zum Betriebssystem, zum Browser, Ihre IP-Adresse, die von Ihnen zuvor aufgerufene Webseite (Referrer-URL) und Datum sowie Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Webseite. Die durch diese Textdatei erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden an Server von Wix (in den Israel) übertragen und dort gespeichert. Auf unserer Webseite gilt die IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird auf dem Gebiet der EU-Mitgliedstaaten und des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt. Durch diese Verkürzung kann Ihre IP-Adresse nicht auf Sie zurückgeführt werden.

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Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie direkt bei den Anbietern:

• Wix: https://de.wix.com/about/privacy

 

4.1.4 Google Maps

Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen Google Maps zur Darstellung unseres Standorts ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»).

 

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in Irland übermittelt und dort gespeichert werden. Google speichert diese Daten als Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste, Werbung sowie der Marktforschung. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich zuvor abmelden. Sie können die Nutzung von Google Maps durch Deaktivierung von Javascript in Ihren Browsereinstellungen unterbinden. Dadurch kann es gegebenenfalls jedoch im Einzelfall zu Funktionseinschränkungen bei der Nutzung unserer Webseite kommen.

 

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und zur Datenschutzerklärung von Google Maps finden Sie unter http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html und https://policies.google.com/privacy

 

4.2 Direkte Datenerhebung

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4.2.1 E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, so wird Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre freiwillig übermittelten Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Telefonnummer, Firmenname) nur für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Andernfalls würden wir Sie explizit darauf hinweisen und hierfür Ihre Einwilligung erbeten. Da die Kommunikation per E-Mail keine sichere Datenverbindung verwendet, verzichten Sie bitte auf die Übermittlung vertraulicher Informationen auf diesem Weg. Die Kontakte werden in den Posteingangsfächern der jeweiligen E-Mail-Adressen gespeichert.

 

4.2.2 Kontaktformular

Sie haben auf unserer Webseite die Möglichkeit, über verschiedene Kontaktformulare mit uns in Kontakt zu treten. In diesem Fall werden die von Ihnen gemachten Angaben zur Korrespondenz mit Ihnen bzw. zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung bearbeitet.

Wenn Sie uns online per Kontaktformular kontaktieren, sind folgende Angaben erforderlich: 

• Name*

• Telefonnummer (freiwillig)

• E-Mail-Adresse*

• Mitteilung*

 

Wenn Sie uns online per Reparaturmeldung kontaktieren, sind folgende Angaben erforderlich:

• Vorname*

• Name*

• E-Mail-Adresse*

• Reparaturmeldung*

 

Grundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dient die Kontaktaufnahme der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, so ist dies eine zusätzliche Grundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten.

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4.2.3 Erbringung vertraglicher Leistungen

Wir bearbeiten Personendaten zudem im jeweils erforderlichen Umfang, um Ihnen gegenüber unseren vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen sowie für die Durchführung weiterer von Ihnen angefragten Dienstleistungen. Die hierbei bearbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Bearbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.

Zu den bearbeiteten Daten gehören die Stammdaten (z.B. Name und Adresse), die Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sowie die Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalt, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen) und die Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie).

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Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sind, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten in unregelmässigen Abständen überprüft wird. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

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  5. Weitergabe an Dritte 

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Wir behandeln Ihre Personendaten grundsätzlich vertraulich und geben sie nur weiter, wenn Sie dem zugestimmt haben, wir rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

 

Darüber hinaus geben wir Ihre Personendaten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Webseite oder zur allfälligen Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen (auch ausserhalb der Webseite) erforderlich oder zweckmässig ist.

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Dabei werden die rechtlichen Vorschriften zur Weitergabe von Personendaten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Sofern wir Auftragsbearbeiter einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um für den Schutz Ihrer Personendaten gemäss den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.

 

Wenn das Datenschutzniveau in einem Land in dem die Daten bearbeitet werden nicht den anwendbaren Datenschutzbestimmungen entspricht, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer Personendaten demjenigen in der Schweiz bzw. der EU/EWR jederzeit entspricht, so beispielsweise durch den Einbezug der EU-Standardvertragsklauseln.

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  6. Speicherdauer 

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden Ihre Daten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

 

  7. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Personendaten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.

 

Die ergriffenen Massnahmen sollen die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten gewährleisten sowie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme und Dienste bei der Bearbeitung Ihrer Daten auf Dauer sicherstellen. Sie sollen ausserdem die rasche Wiederherstellung der Verfügbarkeit Ihre Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall sicherstellen.

 

Unsere Datenbearbeitung und unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

Auch den eigenen, unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird diesen der Zugriff auf die Personendaten nur soweit notwendig gewährt.

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  8. Ihre Rechte

Hier stellen wir dar, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Beachten Sie, dass sich Datenschutzbestimmungen und Handhabungen zum Datenschutz laufend ändern können. Es ist daher ratsam und erforderlich, sich über Veränderungen der gesetzlichen Bestimmungen und der Praxis von Unternehmen laufend zu informieren.

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8.1 Auskunfts- und Berichtigungsrechte 

Sie erhalten jederzeit ohne Angabe von Gründen Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten unter info@wbglerchenfeld.ch. 

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8.2 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten unter info@wbglerchenfeld.ch verlangen.

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8.3 Löschungsrecht

Sie haben das Recht via info@wbglerchenfeld.ch zu verlangen, dass Ihre Personendaten gelöscht werden, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Falls wir jedoch verpflichtet sind, Ihre Personendaten aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten dennoch zu behalten, können wir in diesen Fällen Ihre Personendaten daher nur soweit erforderlich einschränken bzw. sperren. 

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8.4 Recht auf Datenübertragung 

Sie haben das Recht via info@wbglerchenfeld.ch, Ihre Personendaten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert bearbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten beziehungsweise die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit dies technisch machbar ist.

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8.5 Widerspruchsrecht 

Sie haben die Möglichkeit, der in der Datenschutzerklärung dargestellten Datenerhebung und -speicherung zu widersprechen. Auch können Sie jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung, ohne Angaben von Gründen, für die Zukunft unter info@wbglerchenfeld.ch widerrufen. 

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8.6 Beschwerderecht

Wenn Sie glauben, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

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  9. Kontakt

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns via E-Mail info@wbglerchenfeld.ch.

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Stand: Juni 2023